Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Jack’s Barbershop
[Adresse complète]
[L-XXXX Ville, Luxembourg]
Email : [adresse email]
Téléphone : [numéro]
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes via notre site internet :
a) Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message
b) Prise de rendez-vous
Dans le cadre d’une réservation en ligne :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Date et heure du rendez-vous
c) Données de navigation
Lors de votre navigation sur notre site :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Durée de visite
Ces données peuvent être collectées via des cookies.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact
Gérer les rendez-vous
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité du site
Répondre aux obligations légales
4. Base légale
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au Luxembourg :
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire, cookies)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
Le respect d’une obligation légale
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
Données liées aux rendez-vous : durée nécessaire à la gestion administrative
Cookies : selon leur durée légale
6. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Hébergeur du site
Prestataire de réservation en ligne
Prestataires techniques (maintenance, analytics)
Tous les prestataires respectent le RGPD.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur au Luxembourg, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg
www.cnpd.lu
8. Sécurité des données
Jack’s Barbershop met en place des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
10. Modification de la politique
Jack’s Barbershop se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : [à compléter]